プライバシーポリシー

当社は、以下の情報を積極的に取得しません。

・

病歴、診断名、服薬内容その他の健康に関する情報

・

信条、社会的身分、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実

・

その他、法に定める要配慮個人情報

β版におけるお支払いは、銀行振込にて承っております。

当社は、お振込みの確認のため、金融機関から提供される振込人名義および入金情報を取り扱います。

当社は、クレジットカード番号その他の決済情報を取得・保管しません。

1.

本サービスの提供およびご案内

2.

お申込みの受付、ご本人の確認、契約の履行

3.

料金の請求および決済

4.

カードその他の商品の発送

5.

講座・アチューンメントの日程調整および実施

6.

お問い合わせ、ご相談への対応

7.

心身のご状態に関するご相談への対応、および必要に応じた専門機関のご案内

8.

サービスの改善および新たなサービスの検討

9.

統計的な情報の作成（個人を識別できない形式に加工します）

10.

法令に基づく対応

11.

上記に付随する業務

1.

当社は、サービスの改善のため、お客様にフィードバックのご記入をお願いすることがあります。

2.

ご記入は任意です。ご記入の有無および内容によって、ご提供する内容が変わることはありません。

3.

ご記入いただいた内容を、ウェブサイト、資料その他において公開する場合、あらためて個別に同意をいただきます。 本ポリシーおよび利用規約への同意は、公開への同意を含みません。

4.

公開に同意いただいた場合も、お名前の表示方法（実名、イニシャル、匿名等）は、お客様にお選びいただきます。

1.

当社は、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

(1) 法令に基づく場合

(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき

(3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき

(4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

2.

提供者（担当者）との情報共有について 当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、担当する提供者とお客様の情報を共有します。

提供者は、当社と業務委託契約を締結し、守秘義務を負っています。

ただし、以下は提供者に共有しません。

現在の主な委託先および委託内容

7-1. 組織的措置

・

個人情報を取り扱う者に対し、守秘義務を課しています

・

業務委託契約において、秘密保持および個人情報の適切な取扱いを義務づけています

・

個人情報を取り扱う機器へのアクセスを制限しています

・

パスワードおよび二要素認証により、不正なアクセスを防止しています

・

通信の暗号化を行っています

1.

当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保有します。

2.

保有期間の経過後、または利用目的を達成した後は、速やかに消去または匿名化します。

現在の主な委託先および委託内容

3.

ただし、以下に該当する場合、当社は、当該義務または必要性が存続する期間、情報を保存します。

4.

個人を識別できない統計値・集計結果については、継続的な品質改善のために保存することがあります。

1.

当社は、サービスの改善のため、お客様にフィードバックのご記入をお願いすることがあります。

2.

ご記入は任意です。ご記入の有無および内容によって、ご提供する内容が変わることはありません。

3.

ご記入いただいた内容を、ウェブサイト、資料その他において公開する場合、あらためて個別に同意をいただきます。 本ポリシーおよび利用規約への同意は、公開への同意を含みません。

4.

公開に同意いただいた場合も、お名前の表示方法（実名、イニシャル、匿名等）は、お客様にお選びいただきます。

ご請求の窓口

株式会社ルシア

1.

当社のウェブサイトでは、利便性の向上およびアクセス状況の把握のため、Cookieを使用しています。

2.

Cookieの使用を望まれない場合、ブラウザの設定により無効にできます。この場合、一部の機能がご利用いただけないことがあります。

3.

Google アナリティクスは、Cookieを使用して、お客様のウェブサイトの利用状況（アクセス日時、閲覧ページ、参照元、おおよその地域等）を収集します。これらの情報は、個人を特定するものではありません。

4.

Google Search Console は、当社のウェブサイトが検索エンジンにどのように表示されているかを確認するためのものです。お客様のブラウザにCookieを設定せず、お客様個人の情報を取得しません。

5.

6.

1.

個人データの漏えい、滅失、毀損その他の事態が生じた場合、当社は法令に従い、個人情報保護委員会への報告およびお客様へのご連絡を行います。

2.

あわせて、原因の究明および再発防

1.

当社は、法令の改正その他の事由により、本ポリシーを変更することがあります。

2.

本ポリシーを変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生時期を、効力発生時期の相当期間前までに、当社のウェブサイトへの掲載または電子メールによりお客様へ通知します。ただし、軽微な変更については、ウェブサイトへの掲載をもって効力を生じるものとします。

3.

重要な変更を行う場合は、お客様に個別にご連絡します。

4.

利用目的を変更する場合、当社は、変更後の利用目的をお客様に通知または公表します。

03-6869-7623

（13:00〜17:00／土日祝を除く）